隐私条款
星空体育隐私政策
生效日期：2026年02月18日
最后更新日期：2026年02月18日
欢迎使用星空体育「中国」官方网站 - STARSPORTS（以下简称“我们”或“星空体育”）。我们深知您的个人信息对您的重要性，并致力于通过智能、安全的技术手段保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站（galaxy-sports.com）、使用星空体育在线直播平台、下载星空体育App最新版本或享受我们提供的任何服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。
1. 引言：我们的数据驱动承诺
在星空体育，我们利用先进的算法和数据技术，为您提供高清流畅的全球热门赛事直播、秒级更新的体育数据以及全方位的手机体育资讯。我们坚信，对数据的负责任使用是提升您观赛体验的核心。本隐私政策是我们对您隐私权尊重的书面承诺，阐述了我们在数据驱动服务中遵循的隐私保护原则。
2. 我们收集哪些信息
为了向您提供个性化、流畅的体育服务，我们可能会收集以下类别的信息：
- 账户与身份信息：当您注册星空体育账户、参与社区互动或联系客服时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、头像以及您自行填写的个人资料。
- 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用星空体育App时，我们的系统会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、浏览器类型、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）以及与服务交互过程中产生的日志信息（如访问时间、观看的赛事频道、点击记录、App崩溃日志）。这些信息帮助我们优化App性能，确保直播流在不同设备上的兼容性与流畅度。
- 观赛与互动数据：我们记录您与服务的交互详情，包括但不限于：您订阅的赛事/球队、观看历史、收藏列表、搜索关键词、在直播间的评论与弹幕、参与竞猜或投票的数据。这些数据是我们提供个性化内容推荐的基础。
- 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或设备GPS功能收集您的大致地理位置信息。这有助于我们向您推荐您所在地区可观看的赛事直播、符合当地法律法规的内容，以及提供相关的本地体育资讯。
- 交易与订单信息：如果您购买我们的付费服务（如高级会员、付费观赛券等），我们可能会通过合作的第三方支付机构处理支付，并因此收集相关的订单号、支付金额和时间等交易信息。我们不会直接收集或存储您的完整银行卡号等敏感支付信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下目的：
- 核心服务提供：验证您的身份、提供赛事直播流、推送比赛开始提醒、确保您能顺利下载和安装App最新版本。
- 体验优化与算法推荐：分析您的观赛偏好和行为模式，通过智能算法为您推荐您可能感兴趣的赛事直播、新闻资讯和视频集锦，实现“千人千面”的个性化体育内容门户。
- 服务运营与安全：进行数据分析和建模，以评估和改进我们的直播技术、优化服务器负载、诊断并修复技术问题；监测和防止欺诈、滥用、安全风险等非法活动，保障您的账户安全。
- 与您沟通：向您发送与服务相关的通知（如版本更新、赛事提醒、服务条款变更）、客服回应（通过kefu@galaxy-sports.com）以及您订阅的营销信息（您可随时退订）。
- 法律合规：遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的要求。
4. 信息的共享与披露
我们承诺对您的个人信息予以严格保密，仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意。
- 向我们的关联公司、技术服务提供商共享：例如，为我们提供云直播服务、数据存储、安全防护、推送通知、支付处理、数据分析（匿名化处理后）的合作伙伴。我们仅会出于本政策声明的目的共享必要信息，并与之签订严格的保密协议，要求其按照我们的指示和本政策处理您的信息。
- 基于法律要求或公共安全：如果我们确信有必要遵守法律、法规、法律程序、政府强制要求，或为保护星空体育、我们的用户或公众的权利、财产和安全免遭损害。
- 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其独立的营销目的。
5. Cookie与同类技术
我们的网站和App会使用Cookie、网站信标、像素标签等同类技术。这些技术帮助我们记住您的偏好（如语言设置）、分析您使用我们服务的情况、评估广告效果，并为您提供更相关的广告内容（包括来自第三方的广告）。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用我们网站的某些功能。
6. 我们如何保护您的信息安全
我们采用符合行业标准的技术和组织安全措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于：数据加密传输（如SSL）、加密存储、严格的内部数据访问权限控制、定期的安全审计以及员工隐私保护培训。尽管我们尽力保护您的信息，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。
7. 您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您通常享有以下权利：
- 访问与更正：您可以通过账户设置访问和更新您的个人资料信息。
- 删除：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回对我们收集和使用您特定信息（如位置信息）的授权。撤回同意不影响此前基于授权已进行的信息处理。
- 注销账户：您可以通过App内的功能或联系客服申请注销您的星空体育账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如您希望行使上述权利，或对您的信息有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。
8. 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
9. 隐私政策的更新
随着星空体育服务的不断发展以及法律法规的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、App推送或邮件等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解任何更改。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的政策。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，或者希望行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的合理期限内予以回复。
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